Windows Server (PowerShell)
Übersicht
Die Funktion Get-Passwork-Details erfasst Konfigurationsdateien und Protokolldateien der Komponenten.
Ausführen der Funktion
Im Fehlerfall müssen Sie Debugging-Informationen erfassen, um sie an den Support zu senden. Öffnen Sie PowerShell als „Administrator":
Über das Start-Kontextmenü
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Start-Symbol in der unteren linken Ecke des Bildschirms.
- Wählen Sie „Windows PowerShell (Administrator)" aus dem Kontextmenü.
Über das Startmenü
- Klicken Sie mit der linken Maustaste auf das Start-Symbol in der unteren linken Ecke des Bildschirms.
- Geben Sie
powershellein - Öffnen Sie PowerShell als „Administrator", indem Sie
Ctrl + Shift + Enterdrücken
Starten Sie die Erfassung der Debugging-Informationen:
- PowerShell
Get-Passwork-Details -Option log
Get-Passwork-Details -Option conf
Nach der Ausführung
Im Arbeitsverzeichnis der Benutzer-Shell werden Archive mit Debugging-Informationen erstellt. Der Archivname enthält den Erstellungszeitpunkt:
config_files_xxxx-xx-xx.ziplog_files_xxxx-xx-xx.zip
Senden Sie die erfassten Informationen an [email protected]
Oder an den technischen Spezialisten, mit dem Sie korrespondieren.