Windows Server (PowerShell)
Descripción general
La función Get-Passwork-Details recopila archivos de configuración y archivos de registro de los componentes.
Ejecución de la función
En caso de errores, debe recopilar la información de depuración para enviarla al soporte. Abra PowerShell como «Administrador»:
Usando el menú contextual de Inicio
- Haga clic derecho en el icono de Inicio en la esquina inferior izquierda de la pantalla.
- Seleccione «Windows PowerShell (Administrator)» en el menú contextual.
Usando el menú Inicio
- Haga clic izquierdo en el icono de Inicio en la esquina inferior izquierda de la pantalla.
- Escriba
powershell - Abra PowerShell como «Administrador» presionando
Ctrl + Shift + Enter
Inicie la recopilación de información de depuración:
- PowerShell
Get-Passwork-Details -Option log
Get-Passwork-Details -Option conf
Después de la ejecución
Se crearán archivos comprimidos con información de depuración en el directorio de trabajo del shell del usuario. El nombre del archivo incluye la hora de creación:
config_files_xxxx-xx-xx.ziplog_files_xxxx-xx-xx.zip
Envíe la información recopilada a [email protected]
O al especialista técnico con quien se está comunicando.