A expressão "Developed in Europe" reflete a forma como a Passwork é atualmente operada, desenvolvida e suportada para clientes internacionais.
Desde 2017, a Passwork tem sido operada, implementada e suportada através de empresas europeias que servem os mercados internacionais. Atualmente, a Passwork Europe S.L. gere o produto a partir da sua sede em Barcelona, Espanha, com uma equipa dedicada de prestadores de serviços independentes responsáveis pela gestão do produto, suporte ao cliente, operações e supervisão técnica.
Como parte da aquisição da propriedade intelectual, a Passwork Europe S.L. está a concluir uma transição tecnológica temporária com a Passwork FZ-LLC (empresa dos Emirados Árabes Unidos), que terminará em agosto de 2026. Durante este período, atualizações do código-fonte e conhecimento técnico são transferidos ao abrigo de um acordo comercial para assegurar a continuidade para os clientes. Esta transição não afeta a governação, a propriedade ou as operações diárias da empresa.
Cada atualização de software recebida durante a transição é revista, validada e integrada pela equipa técnica da Passwork Europe S.L. antes da sua publicação. Isto inclui análise da lista de materiais de software (SBOM), análise da cadeia de fornecimento de software, testes de segurança de aplicações estáticos e dinâmicos (SAST/DAST), análise assistida por IA e revisão manual de código. Todas as alterações permanecem visíveis no código-fonte e podem ser verificadas de forma independente pelos clientes. Os dados administrativos, operacionais e de suporte ao cliente são processados dentro da União Europeia em conformidade com os requisitos do GDPR.
A Passwork Europe S.L. é responsável pelo software distribuído aos seus clientes internacionais e pelo seu desenvolvimento, manutenção, suporte e segurança contínuos.