Passwork: Declaração de transparência

Declaração de transparência

A transparência é um dos princípios que orientam a forma como operamos e como construímos confiança com os nossos clientes. Como fornecedor de software de segurança, entendemos que a nossa empresa, o nosso produto e a nossa estrutura corporativa estão sujeitos ao escrutínio público.

Global na origem, europeu na propriedade

Queremos fornecer informações claras e precisas sobre as origens da Passwork, a sua propriedade, a sua estrutura corporativa e a sua arquitetura técnica. O nosso objetivo é disponibilizar informações compreensíveis e exatas sobre a nossa empresa e o nosso produto. Para ajudar clientes, parceiros e outras partes interessadas a compreender melhor estes temas, resumimos as alegações públicas mais comuns sobre a Passwork Europe S.L. e fornecemos explicações factuais apoiadas por informações verificáveis.

O software Passwork foi criado em 2014 por programadores de origem russa. Foi inicialmente constituído na Europa em 2017 através da empresa finlandesa Passwork Oy. Os direitos de propriedade intelectual foram posteriormente transferidos para a Passwork FZ-LLC, uma empresa registada nos Emirados Árabes Unidos. Em 2024, a Passwork Europe S.L., uma empresa espanhola, adquiriu da Passwork FZ-LLC os direitos de desenvolver, manter, distribuir e prestar suporte ao produto internacional Passwork. Ao abrigo desse acordo, existe um período de transição até 30 de agosto de 2026, durante o qual a Passwork FZ-LLC fornece atualizações do código-fonte e transferência de conhecimento técnico.

Abaixo respondemos às perguntas que nos são colocadas com maior frequência.

Propriedade e estrutura corporativa

Pergunta

A Passwork Europe S.L. está ligada à empresa russa que opera sob uma marca semelhante?

Resumo dos factos

A Passwork Europe S.L. é uma empresa espanhola independente com a sua própria estrutura de propriedade, gestão, operações e relações com clientes. Não tem qualquer afiliação com empresas russas

Desenvolvimento do produto e transição

Pergunta

Por que existem semelhanças entre as versões europeia e russa do produto?

Resumo dos factos

Ambos os produtos foram desenvolvidos a partir de uma base de código comum. Como parte de um acordo temporário de transição tecnológica que termina em agosto de 2026, a Passwork Europe S.L. recebe atualizações do código-fonte e transferência de conhecimento técnico da Passwork FZ-LLC (empresa dos Emirados Árabes Unidos). As operações europeias permanecem geridas de forma independente

Arquitetura de segurança

Pergunta

Partes externas podem aceder aos dados dos clientes através do software?

Resumo dos factos

Não. A arquitetura on-premises e de conhecimento zero da Passwork foi concebida para que os dados dos clientes permaneçam sob o controlo exclusivo do cliente. A Passwork Europe S.L. não tem acesso às palavras-passe dos clientes nem aos cofres cifrados

Verificação de segurança

Pergunta

Os clientes e especialistas independentes podem verificar a segurança da Passwork?

Resumo dos factos

Sim. Os clientes recebem a aplicação do lado do servidor em código-fonte legível, podem rever o produto e as atualizações antes da implementação e restringir o acesso à rede. A Passwork também é submetida a avaliações de segurança independentes e acolhe auditorias ao código-fonte por terceiros

Origem do produto

Pergunta

Por que a Passwork é descrita como "Developed in Europe"?

Resumo dos factos

Desde 2017, a Passwork tem sido operada comercialmente, suportada e continuamente desenvolvida na Europa para clientes europeus. O atual acordo de transição não altera as operações europeias nem a governação da empresa

Acolhemos perguntas ponderadas, auditorias independentes e revisões construtivas, pois ajudam a fortalecer tanto o nosso produto como as nossas operações.

Detalhes de cada pergunta

Não, a Passwork Europe S.L. é uma empresa espanhola independente e não é controlada por qualquer empresa russa. A Passwork Europe S.L. foi fundada em Barcelona em agosto de 2024. O seu único acionista e CEO é Alexander Muntyan, que adquiriu os direitos de propriedade intelectual do software Passwork à Passwork FZ-LLC, uma empresa dos Emirados Árabes Unidos, através de uma aquisição comercial de ativos. Alexander Muntyan é residente fiscal em Espanha e reside no país.

A Passwork Europe S.L. possui a sua própria estrutura de propriedade, gestão, operações, relações com clientes e processos de tomada de decisão. Não tem qualquer afiliação corporativa com empresas russas. A empresa russa com marca semelhante opera no seu mercado interno, enquanto a Passwork Europe S.L. desenvolve e presta suporte de forma independente a clientes nos mercados internacionais.

A história do produto é totalmente transparente. As operações europeias da Passwork começaram em 2017 através da Passwork Oy na Finlândia e, desde então, continuaram através de entidades jurídicas europeias. A criação da Passwork Europe S.L. em Espanha representa a fase mais recente desse desenvolvimento e reflete uma transferência comercial de propriedade intelectual e de operações empresariais. Os criadores originais do software não detêm qualquer participação, cargo de gestão ou poder de decisão na Passwork Europe S.L.

Atualmente, a Passwork Europe S.L. opera como uma empresa espanhola independente, responsável pelo produto nos mercados internacionais.

A Passwork Europe S.L. adquiriu os direitos sobre o software Passwork como parte de uma transação comercial e está atualmente a concluir uma transição tecnológica estruturada. Esta transição é regulada por um acordo de serviços transitórios com a Passwork FZ-LLC (empresa dos Emirados Árabes Unidos), em vigor até 30 de agosto de 2026.

Durante este período, a Passwork FZ-LLC fornece atualizações do código-fonte e transferência de conhecimento técnico para assegurar a continuidade dos clientes existentes. Isto constitui uma parte padrão da transferência e integração de um produto de software ativo.

Cada atualização é sujeita a verificação de segurança antes da sua publicação, incluindo análise da lista de materiais de software (SBOM), análise da cadeia de fornecimento de software, testes de segurança de aplicações estáticos e dinâmicos (SAST/DAST), análise assistida por IA e revisão manual de código. Todas as alterações permanecem visíveis no código-fonte e podem ser verificadas de forma independente pelos clientes.

Como as versões europeia e russa do produto têm origem na mesma base de código histórica, alguns lançamentos de versões e respetivas notas podem ocorrer em cronogramas semelhantes. Isto reflete a origem técnica partilhada do software e o processo de transição em curso, mas não indica uma administração comum entre as empresas operacionais espanhola e russa.

A Passwork Europe S.L. mantém o controlo administrativo sobre o seu próprio ambiente técnico. Configurações históricas de Cloudflare, DNS, analítica ou marketing identificadas durante a transição foram separadas, revistas ou colocadas sob o controlo da Passwork Europe S.L. A empresa mantém igualmente uma infraestrutura dedicada alojada na União Europeia e administrada pela sua própria equipa.

Não, a arquitetura técnica da Passwork torna impossível o acesso aos dados dos clientes, independentemente de quem tenha revisto o código-fonte. A maioria dos clientes da Passwork Europe S.L. implementa o produto na sua própria infraestrutura. Neste modelo de implementação, todos os dados permanecem no ambiente do cliente e podem ser utilizados sem acesso à Internet. Não existe um servidor de aplicação central através do qual passem palavras-passe, cofres ou dados cifrados dos clientes. Isto pode ser verificado de forma independente através da revisão do código-fonte ou da análise do tráfego de rede da aplicação. Isto significa que a Passwork Europe S.L. não aloja, não armazena nem tem acesso às palavras-passe, cofres ou infraestruturas de servidor dos clientes.

A Passwork segue uma arquitetura de conhecimento zero. A encriptação e desencriptação ocorrem do lado do cliente utilizando encriptação AES-256 antes de os dados serem transmitidos ou armazenados. Como resultado, os dados cifrados não podem ser lidos pela Passwork Europe S.L. nem por qualquer entidade externa sem as chaves de encriptação do cliente.

O software também está disponível para revisão do código-fonte pelos clientes, permitindo às empresas verificar de forma independente o seu funcionamento.

Sim, os clientes e especialistas independentes podem verificar a segurança da Passwork. Os clientes recebem a aplicação completa do lado do servidor em código-fonte legível e podem realizar a sua própria revisão independente. A nossa arquitetura criptográfica, incluindo algoritmos de encriptação, hierarquia de chaves e parâmetros de segurança, está documentada publicamente para permitir a verificação independente do modelo de segurança do produto. Qualquer ligação utilizada para verificar a disponibilidade de atualizações está separada da base de dados cifrada dos clientes e não fornece acesso remoto à mesma.

As atualizações são instaladas apenas com a aprovação do cliente. Podem ser realizadas de forma semi-automática, através da execução de um script de atualização que descarrega pacotes assinados do portal de atualizações da Passwork Europe alojado na União Europeia, ou totalmente de forma manual, descarregando o arquivo de atualização e instalando-o offline. Os clientes podem também restringir o acesso à rede e rever cada nova versão antes da sua implementação. Em ambos os casos, cada atualização é verificada através de uma assinatura digital baseada em criptografia de chave pública. Sem a posse da respetiva chave privada de assinatura, é tecnicamente impossível substituir ou adulterar o software distribuído aos clientes.

Além disso, a Passwork é regularmente sujeita a avaliações de segurança independentes por terceiros, incluindo um teste de penetração realizado pela HackerOne em 2025. A Passwork também é certificada ISO/IEC 27001. A Passwork Europe S.L. acolhe ainda auditorias independentes ao código-fonte por laboratórios de segurança como parte dos processos de diligência devida ou de aquisição dos clientes.

A expressão "Developed in Europe" reflete a forma como a Passwork é atualmente operada, desenvolvida e suportada para clientes internacionais.

Desde 2017, a Passwork tem sido operada, implementada e suportada através de empresas europeias que servem os mercados internacionais. Atualmente, a Passwork Europe S.L. gere o produto a partir da sua sede em Barcelona, Espanha, com uma equipa dedicada de prestadores de serviços independentes responsáveis pela gestão do produto, suporte ao cliente, operações e supervisão técnica.

Como parte da aquisição da propriedade intelectual, a Passwork Europe S.L. está a concluir uma transição tecnológica temporária com a Passwork FZ-LLC (empresa dos Emirados Árabes Unidos), que terminará em agosto de 2026. Durante este período, atualizações do código-fonte e conhecimento técnico são transferidos ao abrigo de um acordo comercial para assegurar a continuidade para os clientes. Esta transição não afeta a governação, a propriedade ou as operações diárias da empresa.

Cada atualização de software recebida durante a transição é revista, validada e integrada pela equipa técnica da Passwork Europe S.L. antes da sua publicação. Isto inclui análise da lista de materiais de software (SBOM), análise da cadeia de fornecimento de software, testes de segurança de aplicações estáticos e dinâmicos (SAST/DAST), análise assistida por IA e revisão manual de código. Todas as alterações permanecem visíveis no código-fonte e podem ser verificadas de forma independente pelos clientes. Os dados administrativos, operacionais e de suporte ao cliente são processados dentro da União Europeia em conformidade com os requisitos do GDPR.

A Passwork Europe S.L. é responsável pelo software distribuído aos seus clientes internacionais e pelo seu desenvolvimento, manutenção, suporte e segurança contínuos.

Como apoiamos a transparência

A transparência só é significativa quando pode ser sustentada por provas. Em vez de pedir aos clientes que confiem exclusivamente nas nossas declarações, disponibilizamos várias formas de verificar de forma independente as informações apresentadas nesta página.

Se tiver questões adicionais sobre a nossa empresa, produto ou arquitetura de segurança, a nossa equipa terá todo o gosto em fornecer mais informações através de [email protected].

Revisão do código-fonte

Os clientes podem analisar o código-fonte do Passwork para verificar de forma independente o seu funcionamento e segurança.

Avaliações de segurança independentes

Partilhamos os resultados de testes de penetração independentes e apoiamos revisões independentes do código-fonte. Também acolhemos auditorias independentes ao código-fonte realizadas por laboratórios de segurança como parte dos processos de diligência devida ou de aquisição dos clientes.

Documentação técnica

Fornecemos documentação que descreve a nossa arquitetura de segurança, modelo de implementação e design de conhecimento zero.

Informação corporativa

As informações sobre a Passwork Europe S.L., incluindo a sua estrutura de propriedade e registo empresarial, estão publicamente disponíveis através dos registos oficiais competentes.Se tiver questões adicionais sobre a nossa empresa, produto ou arquitetura de segurança, a nossa equipa terá todo o gosto em fornecer mais informações através de [email protected].